調(diào)查同時(shí)顯示,中國用戶更易接受社交網(wǎng)絡(luò)上品牌和廣告主傳達(dá)的信息,這對亞洲的在線營銷者來說是一個(gè)巨大的潛在機(jī)遇。調(diào)查表明,在社交網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域,新興市場正在取代歐洲和北美,而不同地區(qū)用戶的行為也存在較大的差異。
TNS在這項(xiàng)調(diào)查中訪問了46個(gè)國家的5萬人。TNS根據(jù)用戶上網(wǎng)花費(fèi)的時(shí)間,以及人們對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的態(tài)度來判斷各國用戶使用互聯(lián)網(wǎng)情況。在這一排名中,埃及、沙特和中國領(lǐng)先,有55%的受訪者是“高度參與者”。而土耳其是唯一一個(gè)進(jìn)入前10的歐洲國家。
中國和巴西等國的客戶正在增加營銷支出,而通過數(shù)字渠道的營銷支出也在增長。WPP CEO馬丁·索萊爾(Martin Sorrell)表示:“我們行業(yè)的增長目前以及未來都將由中國市場和互聯(lián)網(wǎng)推動。這一報(bào)告證明了這兩方面,并將這兩方面聯(lián)系在一起?!?/P>
拉美、中東和中國的用戶花費(fèi)更多時(shí)間使用社交網(wǎng)絡(luò),而不是收發(fā)電子郵件,而手機(jī)的普及推動了互聯(lián)網(wǎng)的使用。這些地區(qū)的用戶更喜愛撰寫博客、發(fā)布照片和視頻。相對發(fā)達(dá)市場的用戶,這些地區(qū)的用戶認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)有更大的價(jià)值。
相對的,在TNS的調(diào)查中,美國和英國只有42%的受訪者是“高度參與者”。在寬帶普及時(shí)間較長的國家中,用戶更傾向于使用電子郵件和個(gè)人電腦,而不是社交媒體和手機(jī)。
TNS調(diào)查還顯示,有61%的受訪者每天登錄互聯(lián)網(wǎng),54%受訪者每天看電視,36%受訪者每天聽廣播,32%受訪者每天看報(bào)紙。